B and You, des forfaits sans engagement de Bouygues Telecom

Écrit par Wnn

B and You se veut la riposte de Bouygues Telecom à Free Mobile, s’alignant sur les mêmes tarifs que le nouvel opérateur les forfaits proposés, constitue une alternative crédible à l’agitateur du secteur de la téléphonie mobile.

Deux forfaits B and YOU

La marque « d’entrée de gamme » de Bouygues Telecom est disponible uniquement par internet, inutile de se déplacer dans les boutiques de l’enseigne qui ne commercialisent en aucun cas l’offre. L’offre sans engagement B and You propose deux forfaits, le premier avec deux heures d’appel en France métropolitaine et l’envoi de SMS et de MMS en illimité en plus de 20 Mo de mails et de navigation internet pour 9,90 euros mensuels et le second pour 19,90 euros par mois avec en plus les appels illimités sur fixe à l’international sur une sélection de 40 pays incluant même les mobiles pour les États-Unis et le Canada avec 3go de mail et de navigation internet, le tout sans engagement. L’offre est claire et transparente, très proche de celle de Free Mobile.

Des facilités de paiement pour les téléphones

B and You, tout comme Free Mobile ne propose pas de téléphones subventionnés, mais offre à ses clients des facilités de paiement pour accéder aux derniers Smartphones. Trois possibilités existent : le paiement de l’intégralité du coût du mobile, ce qui se relève inaccessible pour une grande majorité d’individus, le paiement en trois fois sans frais avec un premier prélèvement au jour de la souscription et les deux autres sur les deux mois suivants et le paiement en 12x sans frais après un mois d’ancienneté qui est la solution la plus accessible, les échéances s’ajoutent dans ce cas au montant de la facture mensuel.

Une assistance sur internet et l’avantage d’une communauté d’utilisateurs dynamique

L’assistance B and You est disponible uniquement sur internet, mais son côté communautaire la rend très efficace. L’utilisateur en difficulté expose son problème et reçoit une réponse rapide d’une personne de l’équipe B and You ou d’un membre de la communauté. B and You compte déjà plus de 58 000 fans, la communauté est très réactive avec des réponses pertinentes et fiables. B and You est donc une alternative très crédible face à Free Mobile.

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