Wonderware lance en Europe son offre Wonderware Mobile Solutions, incluant le logiciel IntelaTrac®. Cette solution de mobilité a été développée par la société américaine SAT Corporation, acquise par Wonderware en Août 2008.

Destinée aux opérateurs de production, IntelaTrac® est une solution logicielle embarquée sur un terminal mobile qui leur permet de réaliser en toute sécurité, lors de leurs tournées, des opérations d’inspections – auditive, olfactive, visuel, prise de mesures, tests vibratoires, etc. – sur les équipements. Cette solution permet d’embarquer sur un terminal mobile des procédures de contrôle « intelligentes », que l’opérateur doit suivre lors de sa ronde. IntelaTrac® propose également une série de rapports prêts à l’emploi ainsi qu’un portail Web, permettant aux différents responsables sur site d’identifier rapidement une anomalie. Enfin, la solution IntelaTrac se démarque par sa simplicité d’intégration avec les logiciels de GMAO (SAP-PM, Maximo, Infor...), les bases données atelier (Wonderware Historian, OSI PI…), les solutions RFID et code barre. Idéale pour la prise de mesures sur les équipements ou sous-équipement non instrumenté, cette solution permet d’optimiser les activités de maintenance prédictives. La fiabilité pilotée par les opérateurs (Operator Driven Reliability, en anglais) démontre l’importance des opérateurs dans un programme d’amélioration continue et génère des économies substantielles pour les industriels.
Bien que de nombreux équipements soient aujourd’hui instrumentés et connectés aux logiciels SCADA, il n’en reste pas moins que le « 100% connecté » est utopique. En effet, les coûts d’instrumentation d’un sous-équipement peuvent être colossaux au regard des bénéfices que cela peut apporter au quotidien. Par exemple, suivre en temps réel un niveau d’huile ou la température d’un roulement est un luxe pour entreprise. Au contraire, ne pas les suivre du tout, ou simplement les mesurer lors des inspections de maintenance préventive, est un risque potentiel très élevé. IntelaTrac® offre une solution évoluée pour assurer le suivi des équipements, en permettant aux opérateurs sur le terrain, de réagir directement lors d’une détection d’anomalie.
La solution IntelaTrac® permet aux opérateurs d’embarquer les fonctionnalités suivantes sur leurs terminaux mobiles :
• Les procédures d’inspections, en d’autres termes les différents points de contrôle à effectuer sur un équipement ou dans une zone donnée. Ces points de contrôle peuvent être bénéfiques pour les équipes de maintenance mais aussi pour d’autres services comme, la qualité, l’hygiène et la sécurité, la fiabilisation… Pour exemple, la simple détection d’une absence d’extincteur sur une zone donnée peut contribuer une meilleure sécurité sur le site.  IntelaTrac® offre une gestion de procédures à multi-niveaux. Ainsi en fonction des relevés effectués sur le terrain, l’opérateur pourra être redirigé automatiquement vers une autre procédure. Wonderware propose un éditeur graphique pour la conception des procédures. Cela permet aux clients d’enrichir eux-mêmes leurs procédures d’inspection et de les faire évoluer au fur et à mesure du temps.
• Affichage contextuel de messages d’alerte, en fonction des données collectées sur le terrain. L’opérateur peut ainsi grâce à cette fonction prendre la bonne décision et se référer à une action validée au préalable.
• Embarquement des données historiques. Grâce à cette fonctionnalité, l’opérateur peut directement voir sur son terminal mobile la tendance d’une valeur – exemple une courbe de température. Il peut ainsi anticiper d’éventuelles anomalies et ainsi avoir avec lui l’information sur les précédents relevés. C’est un moyen pour l’opérateur de mieux maîtriser les effets de ses actions sur un équipement.
• Embarquement de fichiers d’aide au travail, comme des plans synthétiques d’équipements ou des photos de la zone à inspecter. L’opérateur peut directement accéder à une information plus détaillée, en interrogeant le fichier d’aide associé à une étape de sa procédure, cela peut aller d’une simple photo localisant un équipement sur un site ou une petite vidéo exposant comment traiter une anomalie.
• Déclenchement d’un ordre d’intervention pour la maintenance. Lors de la découverte d’une anomalie, l’opérateur peut par exemple automatiquement recevoir un message lui demandant de créer un ordre d’intervention dans la GMAO. Grâce à cette fonctionnalité très avancée, les opérateurs sont plus que jamais efficaces sur le terrain. Ils sont également garantis qu’un élément critique découvert sur le terrain soit bien transmis au service maintenance. Restera ensuite à la charge du responsable maintenance de planifier l’intervention.
• Visualisation des ordres d’intervention de maintenance. Wonderware propose l’accès aux ordres de travaux de maintenance générés pas SAP-PM, depuis le poste mobile.
• Identification automatique des équipements grâce à l’intégration de la solution avec un système RFID ou code barre. La technologie RFID appliquée à IntelaTrac® offre de nombreux bénéficies. Par exemple, elle permet de s’assurer que les différentes inspections ont bien été réalisées sur l’équipement.
Le logiciel IntelaTrac® est également proposé avec une suite d’outils d’analyse et de Reporting permettant à l’ensemble des responsables de l’entreprise d’être informé des anomalies pouvant les concerner directement. Toute donnée enregistrée sur le terrain est horodatée et attribuée à la personne qui en a la charge. Ainsi à la fin d’un poste, les responsables peuvent recevoir directement par email la liste des non conformités et ainsi planifier au plus juste les interventions qui devront être menées. Ils peuvent également accéder à une série de rapports (par équipement, par zone, par équipe, par opérateur…) directement au travers du portail Web IntelaTrac®. Ajouté à cela, Wonderware IntelaTrac offre une solution permettant de répartir sur chacune des équipes les tâches à effectuer et ainsi de suivre en temps réel l’avancement des opérations et le coût opérationnel associé.
L’objectif de cette solution de Reporting et de notification, est de s’assurer que l’ensemble des départements de l’entreprise (maintenance, production, qualité, sécurité, etc.) collaborent de manière efficace. Elle permet également de responsabiliser les différents acteurs de l’entreprise en centralisant l’information sur un seul système.
Les terminaux mobiles IntelaTrac® peuvent aussi bien fonctionner en mode connecté, via réseaux sans fil ou en mode déconnecté. Dans ce dernier mode, le terminal mobile enregistrera toutes les informations relevées sur le terrain et les stockera dans sa base de données (Microsoft SQL Server Mobile). A son retour au bureau l’opérateur pourra se resynchroniser avec le système d’information – il transfèrera toutes les données collectées sur le terrain, ainsi que les éventuels ordres d’intervention et rechargera sa nouvelle tournée.
IntelaTrac® est déjà utilisé par 5 des 8 plus grandes entreprises mondiales de pétrole et gaz ; 50% des raffineries dans le monde ; 30% des grands sites chimiques ; ainsi que sur des sites de production d’énergie alimentant plus de 85 millions de foyers. Parmi les 150 références IntelaTrac®, on compte : ExxonMobil, Dow Chemical, Lubrizol, Rhodia Chemical, Shell Chemicals, Chevron, BP, Valero, TranAlta, DTE Energy, Alcoa, etc.
IntelaTrac® a été validé par Wonderware sur différents terminaux mobiles industriels comme :
• Intermec (terminaux mobiles CN3 ; CK31 ; CK61 ; CK32IS) ;
• Motorola (assistant numérique professionnel MC55 ; terminaux mobiles industriels MC70 ; MC9090K ; MC9090-S ; MC9090-G).
Ces terminaux peuvent être proposés directement par Wonderware. D’autres périphériques tels que thermomètres infrarouges, capteurs vibratoires… peuvent également être connectés aux terminaux IntelaTrac.