FLY, le spécialiste de l’aménagement intérieur bien connu, se positionne non seulement comme une marque jeune et attrayante, mais aussi et surtout comme un fournisseur de produits de qualité à des prix avantageux. Cela ne peut se faire qu’avec un contrôle optimal de tous les processus internes et une heureuse gestion des relations avec les fournisseurs.

Depuis 2009, FLY Suisse mise sur l’Invoice Platform de RR Donnelley pour le traitement des factures entrantes. Plus de 100 fournisseurs, dont les ¾ sont à l’étranger, envoient à FLY Suisse plus de 3'000 factures par mois. Pour FLY, le passage du papier aux factures numériques représente une décharge de travail substantielle: le maniement fastidieux des documents papier disparaît complètement, tout comme l’archivage coûteux des factures dans des classeurs. Le traitement des factures est aussi considérablement simplifié et accéléré, car tous les documents peuvent en tout temps être ouverts et s’afficher à l’écran sur simple clic.
Outres ces améliorations communes à l’utilisation de documents numériques, l’échange de factures entièrement numérisées comporte des avantages tout à fait spécifiques:
* L’envoi des factures est plus simple et moins chère pour les fournisseurs, vu qu’ils économisent les frais d’impression, de mise sous pli et de port.
* Invoices are received and can be processed immediately after they are sent to the recipient. Instead of taking up to five days (and sometimes more) by mail, invoices digital take just seconds to reach the sender to the recipient. The gain is particularly sensitive time for invoices from abroad.
* The discontinuities, due to the transition from paper to digital documents in the middle of the process, are completely eliminated duplicates and currents appear once more.
* All elements of the process are documented in detail and can be tracked at any time by all users involved. Disagreements about the date of the invoice payment terms and discounts are definitely part of the past.

Entretenir de bonnes relations

FLY a pour principe commercial de toujours profiter des escomptes accordés par les fournisseurs en payant systématiquement les factures dans les délais. Le gain de temps et la transparence des processus sur l’Invoice Platform ont nettement amélioré les relations de FLY avec les factureurs. Les dates d’établissement et d’envoi de la facture sont clairement vérifiables, comme le sont les délais de paiement précisément gérés par le système SAP de FLY.
Martin Gerlach, vice-directeur chez FLY, se réjouit: « aujourd’hui, contrairement à la situation qui prévalait dans l’ancien système, nous ne recevons pratiquement plus de demandes de remboursement d’escompte de la part de fournisseurs invoquant le paiement tardif de factures. Les contentieux sont rares et quand il y en a, ils sont rapidement et clairement résolus. »

S’assurer des avantages

Outre des relations d’affaires plus harmonieuses, l’Invoice Platform apporte aussi à FLY des avantages financiers consistants: grâce à la numérisation et à l’automatisation, tous les coûts des processus ont pu être réduits d’environ 8%, auxquels se sont ajoutés plusieurs points de pourcentage supplémentaires dus à l’utilisation optimale des escomptes. Dans l’ensemble, FLY et ses fournisseurs considèrent que l’introduction de l’Invoice Platform constitue un progrès significatif. En effet, il est très rare de pouvoir réaliser des économies notables tout en parvenant à améliorer le service et les processus.
FLY est un réseau d’enseignes d’aménagement intérieur et d’articles de décoration «jeune habitat». FLY Suisse, un partenaire franchisé de FLY France, occupe aujourd’hui plus de 400 collaborateurs et possède 20 succursales coordonnées et soutenues par le siège principal à Egerkingen. Le groupe FLY possède en outre plus de 130 magasins en France et deux en Espagne. Le chiffre d’affaires de Fly Suisse est passé de CHF 109 millions en 2006 à CHF 139 millions en 2009.
www.fly.ch
RR Donnelley Donnelley
RR Donnelley Suisse est une entreprise spécialisée dans le traitement électronique des factures et la gestion de documents; elle est présente à Zurich-Urdorf et à Genève-Carouge. Le groupe est actif dans plus de 60 pays, où il emploie 60'000 collaborateurs. Il est coté au NYSE sous le symbole RRD.
Votre contact en suisse romande :
Michel Baumann, Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir , Tél. +41 79 410 23 73
www.rrdonnelley.ch  
www.invoiceplatform.com